¿Qué es la CDA del producto del servicio?
El CDA Group Ltd., fabrica aparatos electrodomésticos de cocina y en el Reino Unido, con puntos de venta en las principales ciudades como Londres, Birmingham, Glasgow, Liverpool, Leeds, Sheffield y Edimburgo. No tiene puntos de venta en Irlanda o en el continente europeo. Si tiene problemas o necesita mantenimiento para uno de sus productos, póngase en contacto con el servicio del producto CDA.
productos
Los productos fabricados por CDA incluyen una variedad de refrigeradores sin escarcha; gas y estufas eléctricas de 90 cm a 120 cm, con cuatro a seis quemadores; individuales, dobles, compacto y hecha a la medida en hornos; lavadoras, secadoras y combinaciones lavadora-secadora integradas libre de pie; De pie o incorporado en los lavavajillas y hornos de microondas, algunos con parrillas y hornos de convección; gabinetes de enfriamiento del vino; tapas de gas y cocinas eléctricas y extractores de jugo. Todos los productos CDA tienen un diseño de alta costura con acabados de acero inoxidable.
Servicio producto
CDA ofrece servicio de producto en forma de un departamento de atención al cliente que proporciona soporte técnico para reparaciones y mantenimiento. Según el sitio web de la compañía, el objetivo es "proporcionar lo mejor en servicio al cliente" para hacer frente a cualquier problema con sus productos de forma rápida y eficiente. CDA ofrece una respuesta solución impulsada a cualquier problema con un equipo interno de ingenieros cubre el 80 por ciento de las llamadas en el Reino Unido Se va a despachar los vehículos que transportan las piezas de recambio más comúnmente utilizado para las instalaciones del cliente.
Centro de Atención al Cliente
Cliente de CDA Centro de Cuidado cuenta con técnicos capacitados y con experiencia totalmente comprometidos a resolver los problemas de lunes a viernes de 08:30 a 17:00. Se puede llegar al centro de ellos en +44 (0) 1949 862 012 para programar una visita de servicio; dar el modelo y número de serie del producto que requiere apoyo. También puede enviar por correo electrónico al CDA [email protected] para programar una llamada de servicio o solicitar información general.
Soporte técnico
Según el sitio web de la compañía, CDA proporciona "apoyo técnico, asesoría, control de pruebas y la calidad de la casa y tiene una extensa biblioteca de manuales hasta a la fecha de técnicos, libros de instrucciones y los certificados de conformidad." CDA dice tener una "tasa fija por primera vez líder en la industria." CDA atención al cliente y la página de soporte de productos ofrece un enlace para descargar manuales de usuario en formato PDF mediante la selección de los números de modelo de varios grupos de productos en los menús desplegables.