Cómo cancelar una reserva de alquiler de automóviles Hertz

Los planes de viaje pueden cambiar de forma inesperada. Cuando lo hacen, los consumidores necesitan una empresa de alquiler de coches que se pueden cambiar fácilmente con su horario. Hertz satisface esa necesidad con una función de cancelación que es favorable para el consumidor y fácil de hacer. La próxima vez que su fecha de viaje o cambios de itinerario, se puede cancelar o actualizado su reserva de alquiler de coches Hertz en un instante.

Instrucciones

1 Ubicar la confirmación de Hertz que recibió cuando usted reservó el coche. Es posible que haya impreso la confirmación de si ha realizado una reserva en línea y que debería haber recibido un correo electrónico de confirmación. El número de confirmación es necesaria antes de cancelar o revisar su itinerario.

2 Llamar a Hertz como un método de cancelar su reserva. Puede marcar el número (800) 654-3131 para una cancelación de los Estados Unidos, o llame al (800) 654 a 3.001 para realizar cambios en su reserva internacional. Por supuesto, puede llamar a su ubicación local de Hertz.

3 Utilizar el sitio web de Hertz para la opción de cancelación más rápida. En el menú de la izquierda, seleccione "Tarifas y Reservas", seguido de "cancelar una reserva." Introduzca su número de confirmación y su apellido. Haga clic en "Continuar".

4 Encuentra su reserva completa de la página siguiente. En la parte inferior, verá tres botones de opción: cancelar, modificar y hacer otra reserva. Seleccione "Cancelar" y responder "sí" a la pregunta: "¿Seguro?" Usted sólo ha anulado la reserva de alquiler de coches Hertz

5 Modificar o cambiar su reserva de alquiler de coches Hertz de la misma manera. Asegúrese de que usted consigue un nuevo número de confirmación y es prudente llamar para verificar que los cambios son correctos, por lo que no tiene sorpresas al momento de recoger su coche de alquiler.

Consejos y advertencias

• Si ha reservado su reserva a través de un tercero, como una agencia de viajes, asegúrese de que se le permite hacer la cancelación y / o cambiar. En algunos casos, todos los cambios deben ir a través de las agencias de viajes y / o agentes de servicio al cliente para que el operador, especialmente si el alquiler es pagado por adelantado.