Cómo obtener un reembolso por parte de Royal Caribbean

Navegando en todo el mundo en un crucero Royal Caribbean puede ser unas vacaciones espera con interés desde hace muchos meses, o incluso años. Por desgracia, un cambio de planes se debe prever casi tan lejos antes de tiempo para obtener un reembolso completo. Dependiendo de la duración de su crucero, usted debe alertar a la línea de cruceros de su cancelación 60 a 90 días de antelación para recibir su dinero de vuelta, pero los reintegros parciales está sentado - en algunos casos, hasta ocho días antes de zarpar.

Instrucciones

1 Calcular el número de días antes del crucero, para determinar el nivel de restitución que debe esperar. Royal Caribbean ofrece un gráfico de determinar cuándo un reembolso total o parcial es aplicable.

2 Escribe una carta a Royal Caribbean solicitar un reembolso por la cancelación de su viaje. Incluir su fecha de salida, duración del crucero y el motivo de la cancelación.

3 Enviar la carta a la sede país en el que haya reservado el crucero. En los Estados Unidos, la dirección es:

Relaciones Corporativas de clientes
1050 Camino del Caribe
Miami, FL 33132

Para encontrar las direcciones de las sedes internacionales, consulte a Royal Caribbean.

4 Fecha y matasellos de la carta y hacer una copia del sobre franqueado antes de enviarlo a la Royal Caribbean.

5 Permitir a los 14 días para una respuesta, a continuación, llame a la línea de atención al cliente al 1-800-256-6649 si no se ha recibido respuesta.