Cómo calcular la ocupación hotelera
La ocupación hotelera se refiere al porcentaje de habitaciones ocupadas en un hotel en un momento dado. El grado de ocupación ayuda a los administradores de un hotel evaluar su negocio y determinar si el hotel tiene una vacante para dejar salir a caminar habitaciones, los huéspedes. Un empleado de recepción del hotel o gerente debe conocer la información necesaria para determinar la ocupación del hotel.
Instrucciones
1 Multiplicar el número de reservas por el porcentaje de personas con las reservas que por lo general nunca se registro para encontrar el número de personas que probablemente no reclamar su reserva de habitación. Por ejemplo, si un hotel hizo 20 reservas pero la historia sugiere que el 10 por ciento no el registro, la fórmula es: 20 veces 0,10, lo que equivale a 2 espera si no se presenta.
2 Determinar el número total de habitaciones disponibles con un proceso de dos pasos. Comience con el número de habitaciones de hotel en el edificio, y restar el número de stayovers (los huéspedes habitaciones más de una noche reservando), el número de overstays (los huéspedes que no salgan cuando se esperaba) y el número de habitaciones que no están en operación. Por ejemplo, si el hotel tiene 100 habitaciones, con dos de cada operación, 12 con invitados de varios días permanecer más, y tres overstaying sus reservas, el primer paso en la fórmula es: 100 menos 2 menos 12 menos 3, que es igual a 83 .
3 Añadir el número de understays (los huéspedes que se fueron temprano) y el número de personas con reservas que no se registró con el número determinado a partir de la primera etapa del cálculo, que es el número de habitaciones en el funcionamiento sin overstays y sin stayovers, a determinar el número total de habitaciones disponibles. Continuando con el ejemplo de la primera etapa, si el hotel tenía dos si no se presenta y tres understays, la fórmula sería: 83 más 2 más 3, lo que equivale a 88 habitaciones disponibles.
4 Determinar el número de cuartos ocupados añadiendo el número de habitaciones vendidas al número de habitaciones equipadas de forma gratuita. Por ejemplo, si el hotel con 40 habitaciones y vendió compensaron cuatro habitaciones, la fórmula para determinar el número de habitaciones ocupadas sería: 40 plus 4, lo que equivale a 44 habitaciones ocupadas.
5 Determinar la ocupación hotelera al dividir el número de habitaciones ocupadas por el número de habitaciones disponibles. Por ejemplo, si el hotel tiene 88 habitaciones y 44 habitaciones disponibles ocupados, la fórmula para la ocupación de los hoteles sería: 44 dividido por 88, que es igual a 0,50 o una ocupación hotelera del 50 por ciento.