Cómo averiguar lo que le queda en una tarjeta de regalo de JCPenney

La libertad de recibir un regalo que le permite comprar por sí mismo y escoger algo que te gusta es algo que muchas personas aprecian. A menudo, cuando usted recibe una tarjeta de regalo e ir de compras no se puede utilizar toda la tarjeta de regalo, dejando un saldo en él para utilizar en una fecha posterior. Cuando reciba su recibo de compra para una tarjeta de regalo de JC Penney el recibo mostrará el saldo restante en su tarjeta de regalo. Si pierde la recepción, hay otras maneras de averiguar cuánto le queda en su tarjeta.

Instrucciones

Encuentre su saldo en línea

1 Visita el sitio web de JC Penney. Haga clic en el enlace "Ayuda" en la parte superior de la página, que le dirige a la página de servicio al cliente. Busque la sección titulada "Servicios en línea". En "Servicios en línea" haga clic en el enlace titulado "¿Cuál es mi regalo saldo de su tarjeta".

2 Introduzca el número de 19 dígitos que se encuentra en el frente de su tarjeta de regalo JC Penney y el número de identificación de cuatro dígitos que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta de regalo. Para ver el número de identificación debe rayar la primera que cubre la parte posterior de la tarjeta con una moneda, una uña, un cuchillo, llave u otro objeto afilado.

3 Ver el saldo disponible en su tarjeta de regalo haciendo clic en "Check Value".

Saldo por teléfono

4 Call JC Penney para comprobar el saldo de su tarjeta de regalo. El número de teléfono gratuito es 800-294-8804.

5 Escuchar al sistema automatizado de voz y seleccione las opciones que se aplican a usted por empujar a los números correspondientes en su teléfono.

6 Introduzca el número de la tarjeta de regalo de 19 dígitos cuando se dirige y escuchar como se da el saldo disponible en la tarjeta de JC Penney en su caso.