Cómo escribir una carta positiva a un hotel

Todo el mundo le gusta recibir una palmadita en la espalda por un trabajo bien hecho. La presentación de una queja no es la única vez que escribir una carta a un hotel. Cuando el servicio alcanzó o superó sus expectativas, es conveniente dejar que el gerente. La retroalimentación positiva ayudará director del hotel sabe lo que su personal está haciendo empleados adecuados y de recompensa por un trabajo bien hecho.

Instrucciones

1 Piense en el servicio recibido. Examinar la manera de servicio de habitaciones, servicio de limpieza, botones y el alojamiento era. Pedir a sus compañeros de viaje cómo veían su estancia en el hotel.

2 Haga una lista de puntos que desea transmitir. Escribir un borrador con las principales áreas que se quieren felicitar al hotel en. Recordemos si el registro fue rápido y fácil. Si ha disfrutado de instalaciones para hacer ejercicio o una nota de la piscina hacen de eso. Tenga en cuenta cualquier restaurantes del hotel que cenado en.

3 el personal fuera sola. Ponga los nombres y cargos de cualquier miembro del personal en particular que desea dar las gracias o un cumplido. Si alguien fue más de lo posible para ofrecerle un buen servicio o hacer su estancia más agradable que es agradable para hacerles saber que era de agradecer.

4 Llama al hotel. Pregunta a quién dirigir la carta a. Algunos hoteles tienen un director de relaciones con los demás huéspedes pueden tener que hacer frente a la carta a un gerente. Desea que la carta en las manos adecuadas para permitir a los responsables la oportunidad de alabar a su personal. Asegúrese de tener la dirección correcta para enviarla por correo a.

5 Enviar una copia a las oficinas corporativas. Si el hotel donde recibió un gran servicio es parte de una franquicia o de la cadena de enviar una copia a la oficina principal permite a los superiores saben como hoteles individuales están haciendo. Ir a la página web de hoteles para obtener información sobre su oficina corporativa.