Cómo obtener compensación por una mala estancia en el hotel

Cómo obtener compensación por una mala estancia en el hotel. Las vacaciones debe ser una experiencia sin prisa para usted y su familia. Una estancia en un hotel es una de las mejores maneras de viajar, cuando la experiencia es positiva. Si su experiencia es menos que agradable, o incluso francamente mal, aquí están los métodos que garanticen una compensación adecuada.

Instrucciones

1 Documentar su queja con el hotel. Incluir todos los detalles, incluso los nombres de los empleados.

2 Determinar quién está a cargo y quién es el que toma las decisiones será el fin de solicitar una indemnización por su mala estancia en el hotel. Anote su nombre y teléfono de extensión, si tienen uno.

3 Piense en cómo le gustaría ser compensados. No es razonable pedir para una parte o la totalidad de su precio que pagó por la habitación del hotel como compensación. Una noche extra para los pases de comida gratis o libres son apropiados, también. Inicialmente, usted no puede conseguir exactamente lo que usted solicite, pero al menos tendrá un punto de partida para las negociaciones.

4 Llame a la gerente del hotel y explicar sus preocupaciones. Diles que, en detalle, lo que hizo que su estancia intolerable. Use nombres, si los tiene, de personal del hotel que ofrece un mal servicio al cliente. Explique que le gustaría ser compensados ​​y elaborado sobre los términos de compensación que prefiera. Si no cumplen con sus expectativas, obtener su nombre y vaya al paso 5.

5 Llame a la oficina corporativa del hotel y explicar sus preocupaciones a ellos, la utilización de su lista de quejas. Dile a la persona que le atiende a la forma en que desea ser compensado. los nombres de lista, la ubicación del hotel, el número de habitación, las fechas de su estancia y cualquier otra cosa que desea añadir que añade mérito a su queja.