Agente de viajes vs Reservas en línea

De acuerdo con JD Power and Associates, una firma global de marketing y servicios de información, los viajeros hacen el 70 por ciento de las reservas de viajes en línea en 2008, por encima del 55 por ciento en 2007. Este crecimiento está impulsado por conveniencia, y por la percepción de que la reserva en línea ahorra dinero.

Historia

Tradicionalmente, los turistas y hombres de negocios por igual dependían de las agencias de viajes para reservar viajes. No fue hasta la explosión de Internet a finales de 1990 que los sitios web de viajes en línea empezaron a florecer.

Beneficios de reserva online

reservas en línea ofrecen comodidad y sitios web de hoy en día son fáciles de usar. viajan con frecuencia los proveedores ofrecen descuentos en línea, en parte debido a que estas transacciones son más rentables.

Consideraciones en línea

Extensos y complicados itinerarios no se pueden reservar de manera eficiente, y muchas veces los viajeros deben reservar diferentes porciones separadas en los sitios web. Además, las restricciones de tarifas, normas de uso y otras directrices importantes pueden pasar inadvertidos, lo que causa dificultades más adelante.

Beneficios del Agente de viajar

Las agencias de viajes ofrecen experiencia. Ellos coordinan todos los aspectos de los alquileres viaje --- aéreas, hoteles, tours, coche --- y asumen la responsabilidad de cumplir con las expectativas del cliente. A menudo, un agente de viajes tiene experiencia personal con el destino o el modo de viaje, y puede proporcionar un asesoramiento personalizado.

Consideraciones del agente de viajes

Viajes consejos agente no es libre, y la mayoría cobra una tarifa para las reservas. Además, algunos agentes pueden empujar a ciertos proveedores a los que obtienen una comisión especial.

Significado

En general, los consumidores deben considerar un agente de viajes para los largos viajes que implica varias líneas aéreas y hoteles, en particular para los viajes internacionales. Más de un viajero en línea se ha detenido en el mostrador de facturación internacional y negado los viajes debido a los documentos indebidos. Esto no ocurriría si un agente de viajes había sido consultado.