Soluciones tecnológicas para hoteles

Cuando los hoteles utilizan las soluciones de tecnología de manera efectiva, esto no sólo crea más clientes satisfechos, pero es una manera segura de crear más oportunidades de negocio. Courtyard by Marriott aumentó la cuota de mercado en un 7,5 por ciento después de la implementación de la señalización digital en la recomendación de sus huéspedes. Una solución tecnológica de hotel tiene que ser fácil de usar, uno huéspedes necesitarán o, y ser extremadamente fiable. Cualquier tecnología que no cumple con los tres criterios, no vale la pena implementar.

Videoconferencia

Los viajeros de negocios tienen que estar al tanto de las reuniones, mientras que fuera de la oficina. Una llamada telefónica por lo general hace el truco, pero muchas empresas quieren asegurar que los empleados en la carretera no están tomando una siesta de 15 minutos durante minutos. La videoconferencia les permite hacer precisamente eso. Mientras que los empleados en la carretera pueden Skype en sus computadoras portátiles, que habían conferencia mucho más video en una pantalla de visualización de plasma viva donde se pueden ver a sus colegas y asociados con la máxima claridad. funcionalidad de telepresencia de Cisco se puede encontrar en el Westin Los Angeles Airport, Sheraton New York Hotel & Towers. la gente de negocios múltiples se pueden ver e interactuar unos con otros al mismo tiempo.

Los sensores de los huéspedes

sensores huéspedes pueden realizar una amplia gama de funciones. Pueden recibir a un invitado con un mensaje personal en un aparato de televisión cuando ella entra en la habitación, control de la temperatura ambiente y la iluminación, abrir y cerrar las persianas e incluso cargar los números marcados con frecuencia a su teléfono móvil. Los sensores se pueden configurar para encender las luces y A / A apagado mientras que los huéspedes están lejos y alertar al personal de limpieza cuando las habitaciones están vacías para que no accidentalmente a pie adentro en un huésped. El Mandarin Oriental en Manhattan emplea esta solución tecnológica. Realizan un seguimiento de las preferencias de los huéspedes de música y programas de televisión para que puedan crear un perfil para sus huéspedes y programar los sensores para atender a sus necesidades.

Wifi

Internet Wi-Fi es prácticamente una necesidad para los hoteles que operan en el año 2011 y más allá. Los viajeros de negocios como de placer quieren ser capaces de tomar sus ordenadores portátiles y / o Wi-Fi dispositivos con les permitió acceder a Internet y en la intimidad de sus habitaciones de hotel. Atrás han quedado los días en que los clientes estaban contentos con esperar en la fila para el equipo listo para Internet en la sala de negocios. Hoteles del futuro son un paso adelante con el servicio Wi-Fi fiable y personal que puede ayudar a los huéspedes tengan acceso y utilicen.

Cerraduras electrónicas

cerraduras electrónicas son ahora omnipresentes en hoteles, haciendo llaves de la puerta para habitaciones de hotel prácticamente una cosa del pasado. Su tarjeta electrónica es leído por el sistema de seguridad de la puerta y le proporciona acceso a la habitación del hotel de forma instantánea. Y usted no tiene que preocuparse si necesita llaves adicionales o pierde su tarjeta. Los programas de hoteles su nueva tarjeta de forma rápida y sencilla, y se reserva el cerrajero permanente en el lugar o tarifa por un servicio externo. Algunos hoteles están tomando las cosas un paso más allá con cerraduras RFID que puede abrir desde su teléfono móvil o las puertas que le permiten la entrada con un escáner de retina.