Cómo reemplazar vidrio de reloj Fossil

Fósil es una empresa que vende relojes para hombres y mujeres. Los consumidores también tienen la opción de construir sus propios relojes si no encuentran exactamente lo que quieren en la línea existente de fósiles. Muchos relojes fósiles pueden costar $ 100 o más, y que tienen una garantía de 11 años después de la fecha de compra. Para evitar daños en el reloj Fossil y evitar la garantía del producto, usted debe conseguir todas las reparaciones, incluyendo el reemplazo de vidrio de reloj roto o dañado, realizado por la empresa.

Instrucciones

1 Lea la información de la garantía cuidadosamente para averiguar si el daño hecho al vidrio de reloj Fossil está cubierto. En general, el daño causado por un accidente o negligencia no está cubierto por una garantía de Fossil.

2 Busque su recibo de compra. Usted tendrá que incluir el comprobante de compra al conseguir el vidrio de reloj reemplazado por la empresa. Si ha solicitado su reloj Fossil directamente de la empresa, póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente al 1-800-842-8621 y un representante le puede ayudar en la obtención de una copia de su recibo.

3 Rellene el formulario de reparación del reloj Fossil, ubicado en la sección de recursos a continuación. Cuando se le pide que describa el problema, asegúrese de mencionar que le gustaría que el vidrio de reloj reemplazado y si está o no determina este daño debe ser cubierto por la garantía.

4 Envíe su reloj Fossil roto con el formulario de reparación del reloj al Centro de Servicio de metro, la atención de: Reparaciones, al 10615 Sanden Drive en Dallas, Texas, 75238.

5 Incluya el pago de la reparación cuando usted envía su reloj y el Formulario de la reparación del reloj. La cantidad de pago requerido será incluido en el Formulario de reparación del reloj. Se puede incluir un cheque o giro postal o escribir la información de su tarjeta de crédito en la forma de pago.