Técnicas de comunicación puesto de control
Si alguna vez has tratado de cruzar la frontera con Estados Unidos o la frontera con el estado de su vehículo, usted sabe lo que es un punto de control. Los puestos de control son terminales o estaciones donde los conductores y sus pasajeros se detienen a someterse a una inspección. Los puestos de control incluso pueden ser creados por los agentes de policía en los pueblos y ciudades para desalentar beber y conducir. Agentes en los puestos de control utilizan una variedad de herramientas y técnicas para comunicarse con los demás.
Los teléfonos celulares y walkie talkies
unidades de control de fronteras y otros tipos de puestos de control requieren una buena comunicación entre todos los agentes empleados. Debido a que los puntos de control pueden consistir en una serie de estaciones, la mejor manera de facilitar la comunicación efectiva es a través del uso de teléfonos celulares y walkie talkies o teléfonos celulares que se pueden utilizar como walkie talkies. Esto proporciona a los agentes con una comunicación rápida y eficiente.
La comunicación con los controladores
la comunicación con el puesto de control de los conductores que están mirando para pasar la inspección de punto de control se mantiene simple pero segura. La mayoría de las aduanas y otros tipos de puestos de control utilizan la comunicación uno-a-uno con el fin de determinar si el conductor es elegible para pasar el control. Agentes se proporcionan con capacitación en comunicación para asegurarse de que saben cómo evaluar y manejar una variedad de situaciones y circunstancias.
La comunicación entre oficinas
Además de utilizar las técnicas de comunicación dentro de la terminal de punto de control, la comunicación entre los puntos de control y las principales oficinas o sedes es también esencial. Para asegurarse de que los puestos de control siguiendo los protocolos y que la inspección está funcionando sin problemas, los puntos de control pueden utilizar bases de datos o software propietario, celulares o técnicas de comunicación escrita para transmitir la comunicación a las sedes centrales.