Cómo cambiar un boleto no reembolsable Delta

Puede que tenga que cambiar un boleto no reembolsable Delta porque eres un viajero de negocios y su horario de trabajo ha cambiado. O tal vez un desastre natural ha provocado que usted tiene que cambiar sus planes de viaje a corto plazo. Por ejemplo, en abril de 2010, una enorme nube de polvo a partir de una erupción volcánica en Islandia causó condiciones de vuelo peligrosas en toda Europa, lo que lleva aerolíneas estadounidenses para cancelar más del 83 por ciento de los vuelos regulares a Europa. Independientemente de si ha reservado su vuelo a través de Delta o una agencia de terceros, puede utilizar la página web de Delta para hacer los cambios que necesita.

Instrucciones

1 Seleccione la opción "Itinerarios y Check-In" opción en el "Viajar y Check-in" menú desplegable en la parte superior de la página principal del Delta, Delta.com. Indicar qué tipo de información (SkyMiles, confirmación, tarjeta de crédito o número de boleto electrónico) que va a utilizar para encontrar su itinerario existente, haciendo clic en el círculo al lado de la opción adecuada. Escriba la información solicitada en los campos que aparecen y haga clic en el botón azul oscuro "Buscar" en la parte inferior derecha.

2 Haga clic en la pestaña azul y blanco "Cambiar vuelo" en la parte superior derecha de la pantalla nueva. Mostrar su reserva existente en la pantalla introduciendo su número de SkyMiles, su número de boleto electrónico o los cuatro últimos números de la tarjeta de crédito utilizada para comprar el billete.

3 Haga clic en el segmento de la reserva de billetes no reembolsables Delta desea cambiar y actualizar la fecha del vuelo, origen y / o campo (s) de destino para reflejar los cambios deseados. Haga clic en la opción "Buscar" en la parte inferior derecha.

4 Haga clic en la opción "Seleccionar" junto al nuevo vuelo que usted elija. Una pantalla de resumen que muestra los costos de la reserva actual, aparecerá nuevos cambios de vuelo y de reserva. Usted debe pagar la diferencia entre las dos tarifas, además de una tasa de cambio ($ 150 para los viajes nacionales o $ 250 para viajes internacionales). Si el costo del nuevo vuelo es menor que la de su vuelo existente, la diferencia se restará de la cuota de cambio. Para aceptar los costos y hacer un pago, haga clic en "Continuar" en la parte inferior derecha.

5 Introducir el número de tarjeta de crédito que utilizará para pagar por los cambios en su boleto no reembolsable Delta y haga clic en "Comprar" en la parte inferior derecha. Un mensaje de confirmación de los cambios aparecerá, junto con su nuevo itinerario y un recibo. Para verificar los cambios de vuelo, ver su nuevo correo electrónico de confirmación o volver a los "Itinerarios y check-in" la sección de la página principal de Delta.com.

Consejos y advertencias

• Si va a realizar cambios dentro de un día de la reserva, siempre y cuando se efectuó la reserva directamente a través de Delta, puede evitar la tasa de cambio de $ 150 mediante la cancelación de su vuelo existente y comprar uno nuevo.
• Consulte el sitio web de Delta para los boletines sobre cómo proceder en el caso de perturbaciones que puedan afectar los vuelos.
• Puede cambiar su billete a través del teléfono en lugar de en línea para un cargo de manejo de billetes externa de $ 50. Llame a 800-221-1212 o 404-765-5000 para viajar dentro de los Estados Unidos, o marque 800-241-4141 o 404-765-5000 para viajes internacionales.
• Si ha realizado su reserva a través de una agencia de terceros y está teniendo problemas para utilizar el sitio Delta para hacer cambios, póngase en contacto con el agente externo directamente.