Cómo utilizar un Cambio de Cheques Amtrak

pasajeros de Amtrak con billetes de papel que desean cancelar o cambiar sus reservas se enfrentan a dos opciones: pagar una multa del 10% para un reembolso o dar un vale de valor de cambio completo canjeable por otros servicios de Amtrak. A pesar de estos vales de cambio operan como dinero en efectivo, sólo pueden ser canjeados en un mostrador de boletos de Amtrak. Los vales no se pueden canjear a través de la página web Amtrak.com, a través de las reservas por teléfono o con un revisor a bordo del tren.

Instrucciones

1 Elige tu destino y la hora de salida de un calendario actual de Amtrak. Se puede acceder al calendario a través de la página web de Amtrak, llamando al 1-800-EE.UU.-RAIL (1-800-872-7245), o en forma impresa en la estación de tren.

2 Presentar su bono de cambio en el momento de reservar su billete en el mostrador de venta de billetes de tren Amtrak. El valor del vale de cambio se determina al momento de solicitar el comprobante y se anotará en la parte frontal del documento.

3 Pagar la diferencia. Si el precio de su nuevo boleto excede el valor de su bono de intercambio, debe pagar el saldo. Pero si el costo del pasaje es menor que el valor de su bono de intercambio, se debe anular el resto del bono y no recibirá un reembolso de la diferencia.

Consejos y advertencias

• Tenga cuidado de no perder el bono de cambio de papel. Amtrak no le emitió un nuevo o un reembolso.