Técnicas de comunicación con barreras del idioma

Las barreras lingüísticas pueden dificultar la comunicación para las personas en ambos lados de una conversación. Si existe una falta de lenguaje hablado común entre los trabajadores agrícolas migrantes y sus empleadores, o los turistas que exploran un país extranjero, hay maneras además de hablar para comunicarse.

Lenguaje corporal

Aunque los individuos pueden no compartir una lengua hablada común, el lenguaje corporal y los movimientos son típicamente el mismo en la mayoría de las culturas. Cuando se comunica a través de una barrera del idioma, trate de usar los movimientos del cuerpo para conseguir el punto a través. Por ejemplo, si usted está buscando un restaurante, intentar actuar como si usted está comiendo y encogerse de hombros, como diciendo, "¿Sabe usted de cualquier lugar para comer?" Un individuo puede responder señalando en una dirección específica, o moviendo la cabeza. Adaptar sus movimientos físicos para que coincida con la situación específica.

Dibujo

La comunicación visual puede reemplazar la comunicación verbal. En la mayoría de cualquier situación, hacer un dibujo para comunicarse puede ser eficaz. Una vaca en los Estados Unidos se parece a una vaca en México. Además de hacer preguntas o comunicar ideas, dibujos también pueden ser útiles en la recopilación de información direccional a través de la creación de mapas básicos.

Trate de Palabras

Si es o no es obvio, algunas lenguas compartir palabras, o tienen palabras que suenan similares, por los mismos conceptos. Mientras se comunica a través de una barrera del idioma, trate de expresar verbalmente sus necesidades utilizando palabras clave que la otra persona puede entender. Combinar el uso de palabras con el lenguaje corporal, o un dibujo, para mejorar las posibilidades de que la persona que se está comunicando con plena comprensión de usted.

Realimentación

Esté atento a la retroalimentación tanto verbal y no verbal de la persona que se está comunicando. Aunque puede que no sea capaz de entender sus respuestas verbales, prestando atención a las expresiones faciales y gestos puede ayudarle a reconocer si está o no han comunicado con eficacia. Por ejemplo, una mirada en blanco o sacudir la cabeza pueden indicar que la otra parte es confusa. Por el contrario, una sonrisa y asintiendo con la cabeza pueden indicar que usted entiende el uno al otro.

Traductores

Encontrar una persona que es capaz de hablar dos lenguas implicadas para actuar como un tercer traductor partido. Decirle al traductor exactamente lo que le gustaría que dicho, y esperar la respuesta de la otra parte. Sea paciente con el traductor y que su comunicación sea clara por lo que es capaz de transmitir con eficacia su mensaje.