Cómo reparar un reloj Ecko

Los relojes de la colección de Marc Ecko vienen en una variedad de estilos y diseños, que van desde los deportes relojes de los relojes elegantes para igualar "-dog tag" mira el collar. Es fácil de obtener ayuda de la empresa cuando hay un problema con uno de sus relojes.

Instrucciones

La fijación del reloj por sus propios medios

1 Retire la tapa trasera del reloj. Puede que tenga que utilizar una moneda o algo afilado para levantar la cubierta. Una vez abierta, retire la batería. Si la batería es vieja, la modificación podría resolver sus problemas con el reloj.

2 Instale una batería nueva. Las baterías se pueden comprar en las tiendas de joyería o cualquier tiendas de venta de baterías; sólo asegúrese de conseguir uno que es del mismo tamaño y tipo que el anterior. Compruebe el número de serie en la parte posterior de su vieja batería, y encontrar una nueva batería que coincida. Antes de sustituir la cubierta posterior, mantenga el reloj en la mano mientras se presiona la batería. Si las manos del movimiento del reloj, poner la tapa y ajustar la hora. Si no lo hacen, su reloj necesita más de fijación.

3 Asegúrese de que el reloj no se moje el interior. Si está mojado, tendrá que secar por completo. Usted puede dejar secar al aire o secarse con una toalla de papel. También puede sumergir el reloj en algunos, arroz crudo seco, que vaya a absorber toda la humedad. Retire la batería primero. Una vez seco, ponga la batería en y comprobar si el reloj funciona.

4 Compruebe si el reloj no es simplemente sucio por dentro. Necesitará un destornillador pequeño de un kit de reparación de relojes para quitar los tornillos y desmontar el reloj. Sólo se debe intentar esto si usted tiene un montón de experiencia en el trabajo con los relojes. Para las reparaciones más complejas, visitar un centro de reparación de relojes o un lugar donde se venden relojes Ecko, o enviar su reloj a la empresa Ecko para las reparaciones, las cuales pueden ser cubiertos por la garantía de su reloj. Si decide desmontar el reloj por sí mismo, prestar atención a que cada parte va y asegurarse de no perder ninguna de las partes. Limpiar todo utilizando un cepillo pequeño o un paño, mientras que sopla en él para quitar el polvo.

5 Coloque las piezas de reloj de nuevo juntos. Ponga la batería y la tapa. Su reloj debe estar trabajando ahora.

6 Llame a la línea de Ecko servicio al cliente al 800-248- 3775, de lunes a viernes de 9 am a 5 pm, si necesita información detallada sobre la reparación de su reloj.

La fijación del reloj a través de la Compañía Ecko

7 Encuentre su Ecko original de reloj de garantía y recibo fechado. Todos los relojes Ecko cuentan con una garantía limitada de dos años desde la fecha de compra. Esta garantía cubre todos los defectos de material o mano de obra. El reloj será reparado o reemplazado si se producen defectos durante este período. La garantía no cubre el desgaste y desgarre, abuso, mal uso o daño por agua. Asimismo, no cubre las baterías, la caja, el cristal, la correa o brazalete.

8 Visita el sitio web de Marc Ecko El tiempo y la descarga de la garantía del reloj. Imprimir la información de la garantía.

9 Rellene el cuadro en la parte superior derecha de la garantía del reloj, que reza: "Reparación de relojes" y tiene lugares para escribir la información de contacto y la causa de la reparación. Puede que ya tenga esta forma en la parte posterior de la garantía original. Estado si necesita una batería, un caso o un cristal, o si su reloj está roto. Cortar esta forma fuera de la página de garantía. Debe ser del tamaño de una tarjeta postal.

10 Empaque el reloj con cuidado en una pequeña caja de cartón llena de relleno de protección, como el plástico de burbujas o periódicos, o en una envoltura protectora. Incluya una copia de su recibo, junto con el formulario de "reparación del reloj" y alguna forma de pago para cubrir los $ 7.50 por honorarios y gastos de envío. Usted puede pagar a través de este cheque, giro postal o tarjeta de crédito. Si paga con tarjeta, también completa, corte e incluir el formulario en la página de garantía que pide su tipo de tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento y firma.

11 Sello de la caja o sobre herméticamente y enviarlo, asegurado, a la siguiente dirección:

Callanen Internacional

145 Woodward Ave.

Norwalk, CT 06854

Atención: Departamento de Reparación

12 Llame a la línea de servicio al cliente de empresa Ecko, ya sea antes o después del envío de su reloj, si usted tiene alguna pregunta acerca de las reparaciones. No se le cobrará por las reparaciones si el reloj está todavía cubierta por la garantía.

Consejos y advertencias

• Póngase en contacto con la compañía si no está seguro de las reparaciones necesarias en su reloj antes de enviarlo. La batería puede ser simplemente tendrá que ser reemplazado. Las baterías pueden ser reemplazadas en muchas tiendas de joyería y centros de reparación de relojes, así como en las tiendas que venden relojes Ecko.
• Tenga cuidado en la evaluación de los centros de reparación en línea que dicen ser capaces de fijar el reloj por un inusualmente bajo costo. Es posible que se le pida estafado o para cubrir los gastos innecesarios.