Cómo cancelar boletos de avión Delta
Ya se trate de su vida profesional o personal, a veces las cosas se ponen en el camino de sus planes de viaje. Afortunadamente, las compañías aéreas tienen políticas y procedimientos para manejar este tipo de situaciones y para determinar la cantidad de un reembolso que recibirá. Volar más de 160 millones de pasajeros al año a más de 350 destinos, Delta Airlines, la mayor aerolínea del mundo, hace que sea fácil para cancelar los billetes de avión proporcionando múltiples métodos para hacerlo.
Instrucciones
A través de Internet
1 Visita www.delta.com.
2 Haga clic en "Itinerarios y check-in" en la columna de la izquierda de la página.
3 Introduzca en su nombre, apellido y número de confirmación que deben adoptarse para su reserva.
4 Desde la pantalla de su reserva, usted tiene la opción de cancelar sus entradas.
por teléfono
5 El uso de su teléfono, marque el 1-800-241-4141.
6 Responder "sí" o "no" a la pronta automatizado preguntando si o no usted es un miembro de Sky Miles.
7 Decir "Servicio al Cliente" para hablar con un representante.
8 Dígale al representante que contesta la llamada que desea cancelar su reserva.
En el aeropuerto
9 En el aeropuerto, busque el mostrador de boletos de Delta.
10 Introduzca el "Full Service" línea de espera.
11 Dígale a su agente de servicio al cliente que desea cancelar su reserva.
Consejos y advertencias
- Más allá de la seguridad del aeropuerto, en las puertas, los agentes que trabajan en el podio pueden manejar su solicitud.
- Además, es posible localizar un "Asistente de Pasajeros Contador", cuyo único propósito es ayudar a los pasajeros con alteraciones de reserva.
- Por favor, recuerde que de Delta Air Lines que puede cobrar una cuota por la cancelación de su reserva.